Šablona dokumentu. Tento text je připravená šablona obchodních podmínek pro službu ShopG. Před spuštěním ostrého provozu doporučujeme nechat dokument zkontrolovat právníkem a doplnit identifikační údaje provozovatele (IČO, sídlo, zápis v OR).
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem služby ShopG (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelem služby (dále jen „Zákazník“) při poskytování e-commerce platformy ShopG (dále jen „Služba“).
Identifikační údaje Poskytovatele budou doplněny po dokončení registrace obchodní společnosti. Pro veškerou komunikaci slouží e-mail info@shopg.cz.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytování e-commerce platformy ShopG, která Zákazníkovi umožňuje provozovat vlastní e-shop. Součástí Služby je hosting, SSL certifikát, automatické zálohování, správa katalogu produktů, objednávek, plateb a dopravců v rozsahu zvoleného tarifu.
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká okamžikem registrace Zákazníka v aplikaci na adrese app.shopg.cz/register a odsouhlasením těchto Podmínek. Registrací Zákazník potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
4. Zkušební období
Zákazník má nárok na bezplatné 30denní zkušební období. Po jeho uplynutí je Služba poskytována pouze na základě úhrady zvoleného tarifu. Pokud si Zákazník nezvolí placený tarif, bude provoz e-shopu pozastaven a data budou uchována po dobu 60 dnů.
5. Cena a platební podmínky
Aktuální ceny jednotlivých tarifů jsou uvedeny na stránce /cenik. Ceny jsou uváděny bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Fakturace probíhá předem na základě zvoleného fakturačního období (měsíčně nebo ročně).
V případě neuhrazení faktury ve splatnosti je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování Služby do doby uhrazení dlužné částky.
6. Práva a povinnosti Zákazníka
- Zákazník je odpovědný za obsah, který do svého e-shopu vkládá.
- Zákazník nesmí Službu využívat k šíření nelegálního obsahu, spamu, malwaru ani k činnosti, která je v rozporu s právními předpisy ČR.
- Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytovat je třetím osobám.
- Zákazník odpovídá za splnění zákonných povinností vůči svým zákazníkům (obchodní podmínky e-shopu, GDPR, EET, ochrana spotřebitele apod.).
7. Práva a povinnosti Poskytovatele
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat Službu v rozsahu zvoleného tarifu a vyvíjet maximální úsilí pro zajištění její dostupnosti.
- Poskytovatel je oprávněn provádět plánované odstávky pro účely údržby, o kterých bude Zákazníka v rozumném předstihu informovat.
- Poskytovatel není odpovědný za výpadky způsobené třetími stranami, vyšší mocí ani za jednání Zákazníka.
8. Doba trvání a ukončení smlouvy
Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou. Zákazník i Poskytovatel jsou oprávněni smlouvu kdykoliv vypovědět bez udání důvodu. Výpověď nabývá účinnosti ke konci aktuálního fakturačního období.
Po ukončení smlouvy budou data Zákazníka uchována po dobu 60 dnů, během nichž je možné si je stáhnout. Po uplynutí této doby budou data nevratně smazána.
9. Reklamace a odpovědnost
Případné reklamace lze uplatnit e-mailem na adrese info@shopg.cz. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit v nejkratším možném čase, nejpozději však do 30 dnů od jejího doručení.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem v České republice.
Poskytovatel je oprávněn Podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude Zákazníka informovat e-mailem nejméně 14 dní před jejich účinností.